Antwort Jak funguje Zásilkovna domů? Weitere Antworten – Jak funguje Zásilkovna na adresu

Náš řidič vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku. Doručení na adresu máme čistě v naší režii, a proto sami ručíme za kvalitu a rychlost. Přivítejte ve dveřích řidiče v červeném s logem Zásilkovna. Jezdíme i k vám domů!Objednávky expedujeme do 2 pracovních dnů. Naši kurýři pak 98 % všech zásilek dopraví do dalšího pracovního dne. Jakmile předáme vaši zásilku kurýrovi, přijde vám e-mail s trasovacím číslem zásilky.Doručení na výdejní místa (zásilky do 5 kg) – základní cena od 79 Kč Novinka! Doručení na výdejní místa (zásilky do 10 kg) – základní cena od 119 Kč Zásilkovna domů (zásilky do 5 kg) – základní cena od 109 Kč

Co je Zásilkovna domů Packeta : Jde o samoobslužné výdejní místo Zásilkovny v podobě boxu s nonstop otevírací dobou, ve kterém si zásilku vyzvednete prostřednictvím mobilní aplikace Zásilkovna.

Jak funguje zaslani přes Zasilkovnu

Stačí vyrazit na nejbližší podací místo Zásilkovny (jejich přehled najdete zde) a obsluze pobočky nahlásit podací kód, který uvidíte v aplikaci. Nemusíte tisknout žádné štítky na balík ani vyplňovat podací lístek. Obsluze podacího místa nahlaste 6místné podací heslo. Uvidíte ho v appce po kliknutí na Podat zásilku.

Jak funguje doručení Zásilkovna : Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu vám pošleme notifikaci do mobilní aplikace, e-mail, případně SMS s heslem. Od této chvíle si ji můžete vyzvednout.

Všechna naše depa jsou podací a k dispozici 7 dní v týdnu!

Zásilky můžete podávat na všech našich 14 depech, které v České republice v současné době máme. Nejenže je podání na depech o 10 Kč levnější, ale zásilky podané o víkendu mohou být u vašich zákazníků už v pondělí!

Z-BOXy: Co se stane, když je mnou vybraný Z-BOX plný V takovém případě probíhá opětovný pokus o doručení. Pokud ani ten není úspěšný, měli byste obdržet výzvu ke zvolení preferovaného náhradního výdejního místa. Pakliže ji neprovedete, dojde k přesměrování zásilky automaticky.

Co se stane když mě kurýr nezastihne doma

Doručení na adresu: co se stane, když mě řidič nezastihne doma Pokud jste si objednali službu doručení na adresu, měla by vám v den doručování zásilky přijít SMS s časovým oknem, kdy můžete očekávat zásilku. Jakmile bude řidič na smluveném místě, měl by se s vámi zkusit dvakrát telefonicky spojit.Zjednodušeně řečeno: Pokud se vám zásilku podaří poslat jako Doporučené psaní, je výhodnější ho využít. Pokud už byste spadali do balíku velikosti S a M, je levnější využít služby Zásilkovny.Ano, dobu uložení je možné bezplatně prodloužit až o 3 pracovní dny, stačí kontaktovat náš zákaznický servis. Co když zboží nestihnu vyzvednout Kontaktujte kolegy ze zákaznického servisu. Některé zásilky je možné vyzvednout osobně na depu, některé se rovnou vracejí zpět odesílateli.

Velikosti zásilek, které lze poslat přes Zásilkovnu

	Cenová kategorie	Cena*
Balík na výdejní místo	Nadrozměrná zásilka	110 Kč / 139 Kč
Doručení domů	Standardní zásilka	79 Kč / 109 Kč
Nadrozměrná zásilka	120 Kč / 159 Kč
Nadlimitní zásilka	250 Kč / nelze

Jak se platí Zásilkovna : Online kartou přes web Zásilkovny

Pomocí trasovacího čísla/expedičního kódu vyhledejte Vaši zásilku. Po zobrazení statusu zásilky, se Vám v řádku „Dobírka“ zobrazuje částka k uhrazení a možnost online úhrady. Při kliknutí na tlačítko „Zaplatit“, budete přesměrování na platební bránu, kde zásilku jednoduše uhradíte.

Kdo doručuje v sobotu : Mezi průkopníky doručování objednávek o sobotách a nedělích patří vedle České pošty internetoví obchodníci s potravinami. Už čtvrtým rokem funguje služba Tesco Potraviny on-line a díky rostoucímu zájmu zákazníků je neustále rozšiřována.

Jak otevřít z-BOX bez aplikace

Návod: jak vyzvednout zásilku ze Z-BOXu bez dat

Appku najdete v Google Play a App Store, lze si ji nainstalovat také pomocí QR kódu, který najdete přímo na Z-BOXu. K Z-BOXu se vydejte poté, co obdržíte z aplikace Zásilkovna notifikaci, že je zásilka připravena k výdeji.

Pokud řidič nezastihne příjemce na adrese při prvním doručování, může být zásilka automaticky uložena na nejbližším výdejním místě. Svůj balík si můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení v PPL Parcelshopu. Upozorňujeme, že 7. den může být během dne už předán řidiči a bude se vracet odesílateli.V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu. Co když si zásilku nestihnu převzít Pokud zásilku nestihnete převzít, automaticky jí vracíme odesílateli. Tento proces nelze změnit.

Jak platí Zásilkovna : Nečeká vás žádné prokazování totožnosti ani kontrola občanského průkazu. Na výdejním místě stačí sdělit heslo z SMS nebo e-mailu. Víc nic. Dobírku za zásilku můžete zaplatit v hotovosti, bezkontaktně pomocí platební karty nebo předem v naší mobilní aplikaci Zásilkovna.