Antwort Jak vratit kupon Lítačka? Weitere Antworten – Jak vratit kupón Lítačka
O vrácení zakoupeného kupónu lze zažádat u Dopravního podniku hl. m. Prahy, a.s. Vracení jízdného se řídí Tarifem PID a zpravidla se provádí na Centrálním dispečinku DPP, adresa Na Bojišti 1452/5, Praha 2. Více informací o možnosti vrácení jízdného najdete zde.O zrušení účtu lze zažádat e-mailem na [email protected], žádost musí obsahovat e-mailovou adresu uživatelského účtu a Váš ověřovací kód.Stačí, abyste se přihlásili (registrovali) k účtu karty Lítačka na webu pidlitacka.cz. Platnost si samozřejmě můžete nechat ověřit i na výdejních místech či telefonicky. Pokud jste při pořízení karty uvedli na sebe kontakt a týká se vás prodlužování platnosti karty, zašleme vám informační e-mail, či SMS zprávu.
Co dělat když jsem ztratil lítačku : Pokud si svou ztrátu uvědomíte do 24 hodin, zavolejte bezprostředně na informační linku 296 19 18 17, kde Vám pomohou a poskytnou další informace. V případě, že si uvědomíte ztrátu věci po delší době, využijte náš kontaktní formulář nebo volejte informační linku 296 19 18 17.
Jak vratit jízdenky PID
Jízdenky zakoupené v automatech lze vrátit pouze na Centrálním dispečinku DPP, v ulici na Bojišti 5, Praha 2. Od 1. září 2021 se výkup bude provádět již pouze v budově Centrálního dispečinku DPP, v ulici Na Bojišti 5, Praha 2, a to až do 31. ledna 2022.
Jak reklamovat kupon Lítačka : Jak lze reklamovat kartu Lítačka Nefunkční kartu Lítačka můžete reklamovat na přepážkách v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci. Podrobnější informace o reklamaci karty Lítačka najdete v oddílu Častých dotazů "Karta Lítačka – návody".
Kde lze podat reklamaci Reklamaci lze podat e-mailem na [email protected], přes kontaktní formulář, přes naši infolinku nebo na přepážkách v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci.
50 Kč – přirážka při zapomenuté časové jízdence, která byla vydána na základě poskytnutých osobních údajů, s měsíční nebo delší dobou platnosti a platné v době kontroly. Tuto skutečnost je nutné prokázat v doplatkové pokladně mezi následujícím pracovním dnem od 12.30 hodin až 15. dnem od uložení přirážky.
Jak si udělat novou Lítačku
Jak si pořídím kartu Lítačka Nejjednodušeji kartu objednáte z pohodlí domova vyplněním online žádosti z registrovaného účtu na pidlitacka.cz. Objednanou kartu si můžete nechat zaslat poštou na Vámi zvolenou adresu nebo si ji nechat zaslat na některé z našich kontaktních míst.Co dělat, pokud mobilní telefon ztratím nebo mi je odcizen Pokud ztratíte mobilní telefon, či je Vám odcizen, můžete na stránkách pidlitacka.cz zablokovat identifikátor mobilní aplikaci, ke které máte přiřazeny Vaše kupóny. Případně si můžete kupón přesunout na jiný Váš identifikátor.Jízdenku je potřeba vrátit nejpozději do 23:59 dne, který předchází prvnímu dni její platnosti, a můžete to udělat u kterékoli pokladny. Pak dostanete plnou cenu zpět. Pokud ji vrátíte později, ČD vám z vrácených peněz strhnou srážku 100 Kč.
9. Vrácení e-jízdenky
- klepnutím na příslušný odkaz/tlačítko v aplikaci, ve které byla e-jízdenka zakoupena (v mobilní aplikaci Jízdní řády IDOS v detailu jízdenky, na webu IDOS.cz na stránce Jízdenky),
- vyplněním Kódu IDOS.cz do formuláře "Vrátit zakoupené jízdenky" na stránce Jízdenky na webu IDOS.cz (idos.cz/jizdenky).
Jak reklamovat pobyt : Vyplněný reklamační protokol lze odeslat poštou, naskenovaný e-mailem, případně je možné ho osobně zanést přímo na pobočku poskytovatele zájezdu. Nezapomeňte, že reklamaci dovolené je třeba řešit nejpozději do 30 dnů od skončení pobytu.
Kolik má revizor z pokuty : Malý dluh tak vyletí i do desetitisíců korun. „Revizor má základní mzdu v průměru osm tisíc korun měsíčně, tedy 6500 až 9500 Kč,“ sdělila Právu Monika Lojínová z Dopravního podniku hlavního města Prahy. K tomu, aby revizor dosáhl této částky, musí v průměru lapit zhruba deset černých pasažérů denně.
Co potřebuji k výměně Lítačky
Co budete potřebovat
- Průkaz totožnosti.
- Fotografii v tištěné podobě (barevná průkazová fotografie)
- 2x vyplněnou Žádost o vydání karty (můžete ji vyplnit na místě, případně stáhnout z webu a vyplnit doma)
- Původní kartu Lítačka.
- Hotovost/platební karta.
Karta Lítačka
Karta Lítačka | Expresně | Standard |
---|---|---|
První karta Lítačku si pořizujete poprvé a nemáte ani Opencard. | 200 Kč | 100 Kč |
Výměna z důvodu konce platnosti V období 2 měsíce před koncem platnosti a 30 dní po konci platnosti karty Lítačka. | 100 Kč | 50 Kč |
Nejjednodušší cesta pro získání karty Lítačka je podat si online žádost a nechat si kartu zaslat na některé z našich kontaktních míst, či poštou na vámi zvolenou adresu. Obdobně můžete podat standardní žádost o kartu přímo v Zákaznickém centru ve Škodově paláci v Praze, nebo na kontaktních místech DPP v metru.
Jak vratit jízdenky přes IDOS : 9. Vrácení e-jízdenky
- klepnutím na příslušný odkaz/tlačítko v aplikaci, ve které byla e-jízdenka zakoupena (v mobilní aplikaci Jízdní řády IDOS v detailu jízdenky, na webu IDOS.cz na stránce Jízdenky),
- vyplněním Kódu IDOS.cz do formuláře "Vrátit zakoupené jízdenky" na stránce Jízdenky na webu IDOS.cz (idos.cz/jizdenky).