Antwort Jak vratit věci na hm? Weitere Antworten – Jak vrátit zboží H&M
K vracenému zboží musí být vždy připojen formulář. objednávku najít a vrátit vám peníze. Pokud byla objednávka placena dobírkou, zadejte číslo svého účtu ve svém profilu na www.hm.com, v sekci Moje H&M > Platební karty a bankovní spojení. Jinak vám nebudeme moci vrátit zpět vaše peníze.Možnost vrácení zboží v prodejně je k dispozici jak pro nákupy online, tak i pro nákupy, které jste uskutečnili v kamenné prodejně. Stačí předložit zboží, které chcete vrátit, a váš Zara QR kód nebo stvrzenku. Použijte náš vyhledávač prodejen a najděte nejbližší prodejnu Zara.Když se přihlásíte kliknutím na Můj účet, své online objednávky najdete v části Moje nákupy. Pokud vidíte tlačítko Zrušit objednávku, stačí tuto možnost vybrat a vaše objednávka bude zrušena. Pokud tlačítko nevidíte, je na zrušení objednávky pozdě, protože její zpracování už začalo.
Jak uplatnit dárkovou kartu H&M online : Dárková karta H&M a dobropisové karty H&M se mohou používat v obchodech H&M a online na hm.com v zemi, kde byla karta zakoupena, nebo kde byla dobropisová karta H&M vystavena. Dárkovou kartu H&M a dobropisovou kartu H&M můžete použít k zaplacení celé hodnoty nebo části hodnoty vašeho vybraného zboží.
Jak vrátit zboží zakoupené přes internet
V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.
Jak vrátit zboží zakoupené v kamenném obchodě : Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 365 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).
Zpětná zásilka
- Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
- Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
- Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv.
- Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Zásilku opatřete vratnou etiketou nebo SmartPINem (součástí QR kódu), které jsou součástí doručené zásilky a následně ji přineste na jakýkoli PPL Parcelshop nebo PPL Parcelbox. V případě, že vracíte zboží z více zásilek, vždy použijte pouze jednu vratnou etiketu.
Jak vrátit zakoupené zboží
V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.Dle § 1829 OZ má spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní od uzavření smlouvy. Pokud jde o kupní smlouvu, lhůta začíná běžet až ode dne převzetí zboží.Uplatníme přitom tentýž způsob platby, jaký jste využil(a) při platbě objednávky, a to bez jakýchkoli zvláštních poplatků – peníze vrácené v případě platby kartou vám vrátíme na vaši kartu, v případě platby dobírkou vám částku pošleme na zadaný bankovní účet prostřednictvím kódu IBAN.
Dárková karta je elektronická platební karta s nabitým kreditem. Dárkové karty slouží jako ekvivalent fyzických peněz a dárkovou kartu lze uplatnit zpravidla pouze u prodejce, který jí vydal.
Jak vrátit zboží přes Zasilkovnu : Reklamační asistent
- Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
- Na zásilku nalepí štítek.
- Zásilku opatřenou štítkem odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
- Obsluha štítek naskenuje a zásilku tak vloží do systému.
V kterém případě můžete zakoupené zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu : Zásadní pro spotřebitele je, že na zboží zakoupené na dálku platí čtrnáctidenní lhůta, během které lze od koupě odstoupit bez udání důvodu. Lhůta ale běží od chvíle, kdy kupující převzal zboží. (Omluva: Původně bylo ve článku uvedeno, že 14denní lhůta pro vrácení zboží bez udání důvodu platí i pro kamenné obchody.)
Jak vrátit zboží přes Balíkovnu
Stačí štítek jen nalepit na balík a nalézt nejbližší sběrné místo konkrétního dopravce, kam balíček odnesete. Najděte si sběrné místo na naší mapě partnerů Balíkovna, DPD, GLS a PPL. Jak na to můžete zjistit na našem blogu. Pokud jste v balíku štítek nenalezli, pak je potřeba přepravu objednat vlastními silami.
Jak funguje Balík pro tebe
- 1. Připravte balík. Maximální rozměr 100 × 50 × 50 cm, hmotnost 31,5 kg a hodnota 5000 Kč.
- 2. Formulář a platba. Vyplňte formulář včetně způsobu podání zásilky a uhraďte službu platební kartou.
- 3. Připravte si QR kód nebo etiketu.
- 4. Předejte balík.
- 5. Hotovo.
V případě nákupu zboží přes internet má zákazník ze zákona právo zboží vrátit bez udání důvodů. Toto právo se vztahuje nejen k nákupům po internetu, ale také přes telefon nebo e-mail a pro smlouvy uzavírané mimo obchodní prostory a smlouvy spotřebitelského úvěru upravené ve speciálním přepise.
Jak je to s vrácením zboží : Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.