Antwort Jak vymenit operatora? Weitere Antworten – Jak probiha zmena operatora
U nového operátora si vyberete tarif, podepíšete smlouvu a obdržíte novou SIM kartu. Podle domluvy na konkrétním datu přenosu poté stačí vyměnit starou SIM kartu za novou a ve chvíli aktivace SIM karty můžete začít využívat nové služby se stejným telefonním číslem, na které jste zvyklí z dřívějška.Přenesení čísla je dle Novely zákona o elektronických komunikacích stanoveno na 2 pracovní dny od okamžiku, co o žádosti o přenesení vyrozumí přejímající operátor opouštěného a to bez ohledu na to, zda má zákazník předplacenou nebo paušální službu.V případě, že chcete zachovat své telefonní číslo, je nutné předat novému poskytovateli ČVOP (číslo výpovědi opouštěného poskytovatele). Tohle číslo obdržíte od stávajícího poskytovatele, a to na základě podání výpovědi. Po vyplnění objednávkového formuláře dochází k samotnému přenosu telefonního čísla.
Jak ziskat kód pro prenos čísla : OKU (= Ověřovací kód účastníka) je 14místný autorizační kód a slouží k přenosu vašeho telefonního čísla nebo pevného internetu k jinému poskytovateli. O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora.
Jak odejít od T-mobile
V případě, že chcete JEN odstoupit od Účastnické smlouvy, můžete tak učinit následujícím způsobem:
- Podáním žádosti elektronicky přes náš kontaktní formulář www.t-mobile.cz/kontakty.
- Písemným zasláním žádosti na adresu T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4.
- Podáním žádosti v T-Mobile prodejně.
Jak opustit Vodafone s číslem : Číslo bez závazku – výpověď můžete podat telefonicky na *77, osobně v prodejně nebo písemně. V druhých dvou případech vám ještě můžeme pro ověření výpovědi zavolat. Číslo se závazkem – výpověď smlouvy na dobu určitou je možné podat pouze písemně.
Změna čísla je zdarma a můžete ji provést 2x za rok. Po změně vám zůstává stejná SIM karta i všechny služby, které jste měli nastavené.
Operátoři mají povinnost zákazníkovi po jeho žádosti proplatit nespotřebovaný kredit. Avšak přechod s předplacenkou k jinému poskytovateli služeb nebyl zdarma, s vrácením kreditu byl spojen až téměř dvousetkorunový poplatek.
Jak přenést kontakty ze SIM karty do telefonu
Import kontaktů
- Vložte do zařízení danou SIM kartu.
- V telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Kontakty .
- Dole klepněte na Opravit a spravovat. Importovat ze SIM karty.
- Pokud máte v zařízení víc účtů, vyberte účet, do kterého chcete kontakty uložit.
Jak aktivovat SIM kartu
- Vylomte si SIM kartu a dejte ji do telefonu.
- Aktivujte ji prvním úspěšně uskutečněným hovorem.
- Volat a psát můžete ihned.
Od nás ČVOP získáte v prodejně nebo zavoláním na Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77. Pokud máte předplacenou kartu, můžete o ČVOP požádat prostřednictvím bezplatné SMS ve tvaru PRENOS ANO heslo, kterou pošlete na číslo 7700.
Díky novele z roku 2020 můžete bezplatně odejít od operátora i v případě, že máte závazek na dobu určitou, tedy například 24 měsíců. Žádnou sankci platit nebudete, pokud už od podpisu smlouvy uplynuly alespoň 3 měsíce.
Co je pořád online od T-Mobile : Využití Pořád online nesouvisí s konkrétními aplikacemi, ale s tím, jak jsou jednotlivé aplikace datově náročné. Ty, které spotřebují málo dat, vám poběží plynule i po vyčerpání limitu. Naopak datově náročné apky jako videa, hudba nebo videohovory budou lépe fungovat s daty z tarifu nebo s těmi dokoupenými.
Jak odejít od Vodafone : Výpověď smlouvy u Vodafone může provést pouze majitel zákaznického účtu (Číslo se závazkem), a to tímto způsobem:
- Vyplníte formulář výpovědi a odešlete ho poštou na adresu Vodafone Czech Republic a. s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5.
- Obdržení výpovědi vám bude potvrzeno formou SMS zprávy.
Jak poznat zpoplatněné číslo
Vysoce zpoplatněná čísla lze přitom poznat na první pohled, vždy začínají dvojčíslím 90. Jsou to takzvané prémiové nebo také audiotextové linky. „Za volání na čísla s devítkou a nulou na začátku neplatíte jen operátorovi, ale především tomu, kdo tato čísla provozuje.
Jak funguje přenos čísla k Vodafonu
- Tarif i s přenosem čísla si můžete objednat v eShopu.
- Můžete se stavit v některé z našich prodejen.
- I naši operátoři na lince 800 777 777 vám rádi s přenosem čísla a výběrem vhodných služeb pomohou. Když nám na těchto stránkách napíšete vaše číslo, tak se vám sami s nabídkou ozveme.
Ano, zákon upravuje povinnost poskytovatele navrátit nevyčerpaný kredit (předplatné) spotřebiteli v případě, kdy chce spotřebitel přejít k jinému poskytovateli služeb elektronických komunikací. Opouštěný poskytovatel služby je tak povinen vrátit zbývající zůstatek předplatného.
Jak převést kredit na jiné číslo T-Mobile : T-Mobile na to jde přes telefon. Zavolejte na číslo 603 12 4602, zadejte telefonní číslo, které si přejete dobít a potvrďte stiskem #. Pak zadejte dobíjecí číslo a znovu #. Úspěšnost transakce potvrdí SMS.